Συνέντευξη της κυρίας Χρυσούλας Πατρικίου, CEO & Founder of Potentia

1701

Συνέντευξη στην Έφη Κόλλια

Κυρία Πατρικίου, συνέντευξη χωρίς φυσική επαφή, επικοινωνία με την χρήση της τεχνολογίας έχοντας μοναδικά εργαλεία μία κάμερα και μία οθόνη ενός υπολογιστή. Πόσο επηρεάζει την ανθρωποκεντρική φιλοσοφία της potentia αυτή η αλλαγή στην επικοινωνία;

Η κάμερα, η οθόνη, ο υπολογιστής και το οποιαδήποτε προϊόν τεχνολογίας δημιουργήθηκε από τον άνθρωπο για να εξυπηρετήσει τον άνθρωπο και πιο συγκεκριμένα να εξυπηρετήσει τις ανάγκες του ανθρώπου. Επομένως, εκτιμώ ως δεδομένο ότι η τεχνολογία είναι ανθρωποκεντρική ή τουλάχιστον θα πρέπει να είναι. Με αναφορά στην περίοδο που διανύουμε, η τεχνολογία διατίθεται στην υπηρεσία του ανθρώπου αποτελώντας ένα εξαιρετικό εργαλείο επικοινωνίας τόσο για την προσωπική αλλά και επαγγελματική του ζωή.  Η ομάδα της Potentia, με την χρήση και τη σωστή διαχείριση τεχνολογικών εργαλείων, παραμένει πιστή στην φιλοσοφία της, εξακολουθεί να υμνεί τον Άνθρωπο και τις εξαιρετικές ικανότητες του και ταυτόχρονα να εμπνέεται  από τον ίδιο τον Άνθρωπο για να εξελίσσεται και να δημιουργεί βέλτιστες συνθήκες μετάβασης και προσαρμογής στην Αλλαγή.

Η ομάδα της Potentia καθοδηγεί και εμπνέει τον Άνθρωπο να βιώσει μια συνειδητή εσωτερική αλλαγή καλλιεργώντας την δια βίου γνωσιακή-μαθησιακή κουλτούρα (knowledge–worker & learning–worker).

 

Η λέξη που ταυτίζεται με την προσαρμογή στην αλλαγή  είναι η ‘ανθεκτικότητα’ resilience. Mια έννοια αρκετά δημοφιλής στην Ναυτιλία όπως και στα συστήματα που εφαρμόζει η potentia.

Πολύ σωστά. Θα μου επιτρέψετε μόνο, κυρία Κόλλια, μια διόρθωση στο επίθετο ‘δημοφιλής’. Η ανθεκτικότητα είναι αρχέγονο χαρακτηριστικό της ανθρώπινης φύσης. Είναι σημαντικό λοιπόν να αναγνωρίσουμε τόσο την διαχρονική αξία της όσο και την δυναμική της.  Ο Δαρβίνος το περιέγραψε εξαιρετικά «Δεν είναι τα πιο δυνατά είδη που επιβιώνουν ή τα πιο έξυπνα, αλλά αυτά που ανταποκρίνονται καλύτερα στις αλλαγές».  Η ικανότητα να μπορείς να αντιμετωπίζεις το αναπόφευκτο, να προσαρμόζεσαι στις συνθήκες και να αναπτύσσεις την ικανότητα (αυτό)βελτίωσης μέσα από αυτή την διαδικασία προσαρμογής είναι μαγικό και όμως τόσο ανθρώπινο. Για το λόγο αυτό η ανθεκτικότητα ορίζει, θα μπορούσα να πω, τα συστήματα Ενδυνάμωσης, Αξιολόγησης και Ευεξίας που εφαρμόζουμε γι’ αυτό και δεν προσφέρουμε έτοιμα πακέτα υπηρεσιών. Προσαρμοζόμαστε στις συνθήκες, αξιολογούμε τις ανάγκες, και προσφέρουμε υπηρεσίες που υπερβαίνουν την συμμόρφωση σε κανονισμούς, εμπνέουν την αλλαγή, οδηγούν και εξελίσσουν τον άνθρωπο σε κάτι ανώτερο, στο βέλτιστο. Το σήμα μας, η χρυσή Σπείρα της Potentia και πρωτογενές σύμβολο εξέλιξης και δημιουργίας, είναι εκεί να μας το θυμίζει.

Η ικανότητα να μπορείς να αντιμετωπίζεις το αναπόφευκτο, να προσαρμόζεσαι στις συνθήκες και να αναπτύσσεις την ικανότητα (αυτό)βελτίωσης μέσα από μια διαδικασία προσαρμογής και αλλαγής είναι μαγικό και όμως τόσο ανθρώπινο.

 

Αντιλαμβάνομαι πως δημιουργήματα αυτής της φιλοσοφίας είναι και τα νέα projects του RISEGROWLEAD, Potentia OnBoard και Potentia@home.

«Να είστε η αλλαγή που θέλετε να δείτε στον κόσμο» έλεγε ο Mahatma Gandhi. Η αλλαγή επομένως είναι ευθύνη πρωτίστως απέναντι στον εαυτό μας. Οι άνθρωποι της Potentia, έχουμε αναλάβει αυτή την προσωπική ευθύνη και τολμάμε να φέρουμε μια Αλλαγή και να την δούμε να συμβαίνει στους ανθρώπους και στις ομάδες που μας εμπιστεύονται. Σχεδιάσαμε ένα καινοτόμο project που ονομάσαμε  RISE-GROW-LEAD  και ενσωματώνει δύο προγράμματα:  το Potentia OnBoard  και το Potentia@home. Το πρόγραμμα μας δομήθηκε σε μια ιδέα της Potentia που καλλιεργήθηκε και ωρίμασε -συν τον χρόνο- μέσα από συστηματική μελέτη και ουσιαστική ενασχόληση μας με τον Άνθρωπο.

Συγκεκριμένα, το Potentia OnBoard  θέλουμε να ακουστεί ως ένα παγκόσμιο κάλεσμα στην διεθνή κοινότητα της Ναυτιλίας. Επιθυμούμε μέσω του προγράμματος μας να συνδράμουμε με πράξεις και με αποφασιστικές, ανθρωποκεντρικές ενέργειες στην ενδυνάμωση και συνεχή υποστήριξη των Ναυτικών του Κόσμου, για να συνεχίσουν να ανυψώνονται, να εξελίσσονται και να ηγούνται ως δαμαστές και κυρίαρχοι της Θάλασσας! Δεν πρέπει να ξεχνάμε πως οι άνθρωποι αυτοί δοκιμάζονται καθημερινά με προσωπικό κόστος, αντιμετωπίζοντας την δύναμη της φύσης και της θάλασσας, υπερβαίνοντας προσωπικές αγωνίες και φόβους. Είναι οι πλοηγοί του κόσμου. Χωρίς τους Ναυτικούς μας, ο κόσμος θα ήταν διαφορετικός. Αξίζουν τον απόλυτο σεβασμό μας και οφείλουμε καθημερινά ένα ηχηρό ‘ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ’ για την προσφορά τους. Χαιρόμαστε ιδιαίτερα που ο Πρόεδρος κ. Κωστής Φραγκούλης και οι Kυβερνήτες του International Propeller Club-Port of Piraeus, αναγνωρίζοντας την δυναμική της ομάδας μας να ανταποκριθούμε σε αυτή την πρόκληση, αγκάλιασαν την ιδέα μας και εξέφρασαν την έμπρακτη υποστήριξη τους στον σκοπό της αποστολής μας: Την ενδυνάμωση και την ψυχολογική υποστήριξη των Ανθρώπων-ναυτικών που υπηρετούν στο πλοίο! Ευχαριστούμε θερμά τους Κυβερνήτες του Maritime Committee του Propeller Club για την θετική αξιολόγηση του project μας και ιδιαίτερα τον Πρόεδρο κ. Λάμπρο Χαχάλη  για την εμπιστοσύνη του στο όραμα και στο έργο της Potentia.

Με το πρόγραμμα Potentia@home, η ομάδα μας στοχεύει να καθοδηγήσει και να εμπνεύσει τον Άνθρωπο να βιώσει μια συνειδητή εσωτερική αλλαγή καλλιεργώντας την δια βίου γνωσιακή-μαθησιακή κουλτούρα (knowledge–worker & learning–worker) προκειμένου να αναπτύξει μία δυναμική προσωπικότητα ικανή να διαχειριστεί τις επερχόμενες προκλήσεις ως ευκαιρίες, να αναζητήσει τις λύσεις πίσω από τα προβλήματα, να αναγνωρίσει τον κίνδυνο πριν γίνει απειλή, να λάβει τις σωστές αποφάσεις και να καθορίσει την πορεία των πραγμάτων.

Το project Potentia OnBoard  αποτελεί ένα παγκόσμιο κάλεσμα στην διεθνή κοινότητα της Ναυτιλίας, ώστε να συνδράμουμε όλοι με πράξεις και  αποφασιστικές, ανθρωποκεντρικές ενέργειες στην ενδυνάμωση και συνεχή υποστήριξη των Ναυτικών του Κόσμου, για να συνεχίσουν να ηγούνται ως δαμαστές και κυρίαρχοι της Θάλασσας!

 

Κύριε Κοττώρη διευθύνετε το Τμήμα Learning & Development της Potentia. Είστε επαγγελματίας του χώρου, πιστοποιημένος Εκπαιδευτής και Executive Coach με διεθνή πολυετή επαγγελματική εμπειρία σε απαιτητικούς κλάδους και με ειδίκευση στη χρήση εκπαιδευτικών μεθόδων συνδυασμένης διαδραστικής μάθησης στην Ναυτιλία. Αναλύστε μας την λειτουργία του προγράμματος  Potentia OnBoard.

Το πρόγραμμα Potentia On-Board είναι ένα καινοτόμο, ανθρωποκεντρικό σύστημα αυτοβελτίωσης, με ολιστική προσέγγιση όπως είναι και η φιλοσοφία της Potentia. Μέσω της τεχνολογίας και των ζωντανών τηλεδιασκέψεων, οι ειδικοί της Potentia βρίσκονται πάνω στο πλοίο, αλληλοεπιδρώντας μέσω της συζήτησης με ομάδα ναυτικών ώστε να προκύψει η συνειδητοποίηση ότι μπορούμε να προσεγγίζουμε την καθημερινότητα και τα δεδομένα μας με διαφορετικούς τρόπους, δημιουργώντας ένα θετικό mindset. Στόχος είναι να καταφέρουμε να κερδίσουμε το ενδιαφέρον των συμμετεχόντων μας δημιουργώντας ένα περιβάλλον εμπιστοσύνης και συναισθηματικής ασφάλειας. Οι άνθρωποι της Potentia έχουν ο καθένας τη δική του εξειδίκευση, ωστόσο διαθέτουμε τα απαραίτητα κοινά στοιχεία για τη διατήρηση της ποιότητας των υπηρεσιών μας και της κουλτούρας μας. Τα στοιχεία αυτά είναι η ενεργητική ακρόαση, η ενσυναίσθηση, η ακεραιότητα και το αίσθημα ευθύνης απέναντι στον εαυτό μας, στις υπηρεσίες μας και στον άνθρωπο.

Το Potentia On-Board αποτελείται από 4 προγράμματα που αποτελούν και θεματικές ενότητες των ζωντανών τηλεδιασκέψεων: το πρόγραμμα Ενδυνάμωσης μέσω συνεδριών Coaching που προσφέρω εγώ ως Certified Executive Coach, τo Πρόγραμμα Ψυχολογικής υποστήριξης με το πρίσμα της Ανθεκτικότητας (Resilience) που προσφέρει ο Ψυχολόγος μας Ναούμ Καραμηνάς, το πρόγραμμα Wellness με πρακτική σωματική εξάσκηση και συμβουλές βελτίωσης διατροφής που προσφέρουν ο Wellness Coach Ντένης Χριστοδουλάτος και ο Cooking & Nutritional Coach Ιάκωβος Απέργης, και το πρόγραμμα Personal Branding για τη βελτίωση της εικόνας, της επικοινωνίας και της παρουσίασης των συμμετεχόντων που προσφέρει ο Branding Expert Δημοσθένης Μπρούσαλης.

Σημασία για εμάς έχει ο κάθε συμμετέχοντας να δεχθεί ένα μεγάλο εύρος ερεθισμάτων, απόψεων και πρακτικών μοντέλων κατά τη διάρκεια των συνεδριών μας αλλά στο τέλος να κρατήσει αυτά που του ταιριάζουν, που θέλει ο ίδιος να βελτιώσει δημιουργώντας το προσωπικό του σχέδιο δράσης για να φέρει την αλλαγή ή τη βελτίωση που θέλει στον εαυτό του και στις σχέσεις με τους γύρω του.

Για να επιτευχθεί η υψηλότερη απόδοση, οι εταιρείες οφείλουν να είναι ουσιαστικά παρούσες για την πνευματική, ψυχική και σωματική ενδυνάμωση των ανθρώπων τους στη θάλασσα. Μόνο τότε η έννοια της δέσμευσης της εταιρείας στους σκοπούς και το όραμά της γίνεται και δέσμευση του κάθε ναυτικού.

 

Δεδομένης της κρίσιμης  κατάστασης που βιώνουμε,  ποια εκτιμάτε ότι είναι τα αντισταθμιστικά οφέλη για την αποκατάσταση της πνευματικής, σωματικής αλλά και ψυχικής ισορροπίας των ναυτικών, που ενδεχομένως θα παρακινήσουν μια ναυτιλιακή εταιρεία να επενδύσει στο πρόγραμμα Potentia OnBoard;

Ο χώρος της ναυτιλίας στοχεύει πάντα στα υψηλότερα επίπεδα απόδοσης που είναι απαραίτητα ώστε όλες οι λειτουργίες να είναι αποδοτικές και αποτελεσματικές, προωθώντας την ασφάλεια και την προστασία των ανθρώπων και του περιβάλλοντος. Για να επιτευχθεί η υψηλότερη απόδοση οι εταιρείες οφείλουν να είναι ουσιαστικά παρούσες και ενεργές προσβλέποντας στην πνευματική, ψυχική και σωματική ενδυνάμωση των ανθρώπων τους στη θάλασσα προσφέροντας τους τις απαιτούμενες γνώσεις και δεξιότητες ώστε να εξελιχθούν σε ηγέτες. Αυτό από μόνο του έχει ιδιαίτερη αξία και εκφράζει τη δέσμευση που έχει η κάθε εταιρεία στην υποστήριξη και ανάπτυξη των ανθρώπων της στοχεύοντας στην ΑΡΙΣΤΕΙΑ. Μόνο τότε η έννοια της δέσμευσης της εταιρείας στους σκοπούς και στο όραμά της γίνεται και δέσμευση του κάθε ναυτικού. Το αποτέλεσμα είναι να δημιουργείται μια ενιαία κουλτούρα με ένα σύνολο αξιών που είναι το πιο δυνατό σημείο, κατά τη γνώμη μου, σε μια εταιρεία. Είναι η βάση. Μόνο αν υπάρχει δυνατή και ξεκάθαρη κουλτούρα οι άνθρωποι νιώθουν ασφάλεια και εμπιστοσύνη, μεταξύ τους και απέναντι στους Leaders τους. Το πρόγραμμα PotentiaOn Board με τους τέσσερις πυλώνες του, στοχεύει σε ένα ταξίδι ανάπτυξης, μάθησης και ψυχολογικής υποστήριξης λαμβάνοντας υπόψη όλα τα παραπάνω.

Μόνο αν υπάρχει δυνατή και ξεκάθαρη κουλτούρα οι άνθρωποι νιώθουν ασφάλεια και εμπιστοσύνη, μεταξύ τους και απέναντι στους Leaders τους.

 

Η υπηρεσία potentia@home τι προσφέρει και σε ποιους απευθύνεται;

Το Potentia @home έρχεται να προσφέρει υπηρεσίες live & on-demαnd στους ανθρώπους που επιδιώκουν την Αλλαγή μέσω της  προσωπικής εξέλιξης και ενδυνάμωσης επενδύοντας τον χρόνο τους στο σπίτι δημιουργικά. Αναφέρεται σε όλες τις ομάδες ενηλίκων ανεξαρτήτως επαγγελματικής ιδιότητας ή κλάδου δραστηριοποίησης. Οι θεματικοί πυλώνες του προγράμματος είναι τέσσερις και αφορούν σε μηχανισμούς προσωπικής ενδυνάμωσης, (αυτό)αξιολόγησης, ευεξίας και μεθοδολογίας (self)branding, όμως διαφοροποιούνται ως προς το περιεχόμενο ή και τη σύνθεση της θεματολογίας. Πιο συγκεκριμένα, οι υπηρεσίες δεν είναι τυποποιημένες, αποτελούν συν-δημιούργημα, συμπαραγωγή αν θέλετε, του εξειδικευμένου συνεργάτη της potentia και του συμμετέχοντα ή συμμετεχόντων στην εκάστοτε τηλεδιάσκεψη. Το «καινοτόμο» περιεχόμενο ξεφεύγει από τις τετριμμένες «συνταγές» απλής παρουσίασης ενός σεμιναρίου προσκαλώντας τους συμμετέχοντες σε μια διαδικασία (αυτό)αξιολόγησης και δέσμευσης για τη βελτίωση και ενδυνάμωση των προσωπικών τους ικανοτήτων.

Οι συμμετέχοντές μας αλληλεπιδρούν, ανταλλάσσουν απόψεις και «συνδέονται» δημιουργώντας ένα Potentia Community με αξίες και αρχές που μπορούν να αλλάξουν τον κόσμο.

 

Με ποιο τρόπο πιστεύετε ότι η υπηρεσία potentia @home μπορεί να  συνδράμει στην προσωπική αλλά και επαγγελματική ανάπτυξη του ατόμου;

Η υπηρεσία Potentia@Home έχει ως βασικό χαρακτηριστικό την ελαστικότητα στη σύνθεση της θεματολογίας που παρέχουμε και αυτό αποτελεί και το ανταγωνιστικό πλεονέκτημά της. Στην υπηρεσία αυτή δεν παρέχουμε έτοιμα, on-line webinars αλλά σε επικοινωνία με κάθε μεμονωμένο συμμετέχοντα ή μικρή ομάδα συμμετεχόντων, συν-δημιουργούμε τη θεματολογία, τη σύνθεση των ενοτήτων και τη διάρκεια των συναντήσεων, συνδέοντας  τους μαθησιακούς στόχους με τις ανάγκες σε προσωπική και επαγγελματική ανάπτυξη. Το πρόγραμμα αυτό έχει να δώσει αξία στο χρόνο που περνάμε στο σπίτι, αξιοποιώντας εποικοδομητικά τα εργαλεία της σύγχρονης τεχνολογίας (web 2.0) συνδυάζοντας τη θετικότητα, το φιλικό κλίμα, την εμπιστοσύνη και την ασφάλεια που εμπνέουμε ως ομάδα,  με τα σημαντικά αποτελέσματα που μπορεί να δει ο κάθε συμμετέχοντας στην προσωπική και επαγγελματική του ζωή. Βασικό στοιχείο είναι ότι υποστηρίζουμε τους συμμετέχοντες μας να δημιουργήσουν μικρές συνήθειες (habits) στην καθημερινότητά τους που δεν απαιτούν κόπο ή πολύ χρόνο αλλά που το αποτέλεσμά τους μπορεί να τους αλλάξει τη ζωή. Άλλο ένα στοιχείο είναι ότι οι συμμετέχοντες των μικρών ομάδων στις οποίες παρέχουμε τα προγράμματα αλληλεπιδρούν, ανταλλάσσουν απόψεις και «συνδέονται» δημιουργώντας ένα “Potentia Community” με αξίες και αρχές που μπορούν να αλλάξουν τον κόσμο. Για τους ανθρώπους που υποστηρίζουμε είμαστε πάνω από όλα άνθρωποι λειτουργώντας με ενσυναίσθηση, ενεργητική ακρόαση, ακεραιότητα και ευθύνη.